Mentions légales

Dernière mise à jour : 28/07/2025

Article 1 – Identification de l’éditeur du site

Le présent site www.kainea.com est édité par :

• Raison sociale : Audency Group Limited
• Forme juridique : Société à responsabilité limitée (Limited, droit hongkongais)
• Siège social : RM 1002, 10e étage, Easey Comm Building, 253-261 Hennessy Road, Wan Chai, Hong Kong
• Numéro d’immatriculation : BR 77846081
• Capital social : 10 000 HKD
• Non assujetti à la TVA européenne
• Représentant légal : Le représentant légal de la société (anonymat souhaité)
• Contact : support@kainea.com / 0101010101

 

Article 2 – Hébergement du site

Le site www.kainea.com est hébergé par :

• Shopify Inc.
• Siège social : 151 O’Connor Street, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canada
• Support technique : https://help.shopify.com/fr/support

Shopify assure l’hébergement, le stockage et la sécurité des données dans une infrastructure cloud, incluant Google Cloud Platform.
Pour les clients situés dans l’Union Européenne, les données sont stockées principalement dans l’Espace Économique Européen (EEE), au Royaume-Uni et/ou en Suisse, mais des transferts hors UE peuvent exister, encadrés conformément au RGPD (clauses contractuelles types).

 

Article 3 – Directeur de la publication

Le directeur de la publication du site est le représentant légal d’Audency Group Limited, qui a souhaité conserver l’anonymat conformément à la réglementation applicable.

 

Article 4 – Accessibilité du site et Service client

Le site www.kainea.com est accessible 24h/24 et 7j/7, sous réserve de maintenance technique ou d’interruptions indépendantes de la volonté de l’éditeur.

Service client :
Pour toute question, demande d’information, réclamation, ou exercice de vos droits (notamment liés à la gestion des données personnelles), le service client de KAINEA est joignable :

1. Par e-mail : support@kainea.com ou support@kainea.com
2. Via le formulaire de contact accessible sur le site
3. Par WhatsApp et livechat (selon disponibilité), depuis la page « Contact »

L’équipe s’engage à répondre sous 24 à 48h ouvrées (hors périodes de forte activité).

 

Article 5 – Protection des données personnelles

Les informations relatives à la collecte, au traitement, à la conservation et à la sécurisation des données personnelles des utilisateurs sont détaillées dans la Politique de confidentialité du site.

Conformément au RGPD, tout utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité sur les données le concernant.
Pour exercer ces droits, il suffit d’envoyer une demande par e-mail à support@kainea.com ou via le formulaire de contact du site.

Pour plus de détails sur l’utilisation des cookies et traceurs, consultez notre Politique de cookies.

 

Article 6 – Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments composant le site www.kainea.com (textes, photographies, vidéos, graphismes, logos, icônes, images, sons, logiciels, bases de données, structure et code source, etc.), ainsi que les marques et noms commerciaux utilisés, sont la propriété exclusive d’Audency Group Limited ou de ses partenaires et fournisseurs, sauf mention contraire explicite.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, transmission, adaptation, extraction, traduction, exploitation ou diffusion, totale ou partielle, de tout ou partie du site, sur quelque support ou procédé que ce soit, est strictement interdite sans l’autorisation écrite préalable de l’éditeur.
Toute utilisation non autorisée constitue une contrefaçon et pourra faire l’objet de poursuites conformément aux dispositions du Code de la propriété intellectuelle et du droit international en vigueur.

L’utilisateur s’engage à respecter l’intégralité des droits de propriété intellectuelle attachés au site et à ses contenus, et à ne pas porter atteinte à ceux-ci.

 

Article 7 – Responsabilité

L’éditeur du site s’efforce d’assurer l’exactitude et la mise à jour régulière des informations diffusées, mais ne saurait être tenu responsable en cas d’erreur, d’omission, d’indisponibilité temporaire ou permanente du service, de défaut d’actualisation, ou de dommages directs ou indirects résultant de l’accès ou de l’utilisation du site (y compris toute perte de données, préjudice financier, interruption d’activité, etc.).

L’utilisateur est seul responsable de l’utilisation qu’il fait du site, des informations qu’il consulte et des conséquences éventuelles de cette utilisation.
L’éditeur se réserve le droit de modifier à tout moment les contenus, les fonctionnalités ou l’accessibilité du site, sans préavis.

Les liens hypertextes éventuellement présents sur le site et pointant vers des sites tiers n’engagent pas la responsabilité d’Audency Group Limited, qui ne contrôle pas leur contenu. L’utilisateur est invité à consulter les conditions d’utilisation et politiques de confidentialité de ces sites tiers.

 

Article 8 – Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes mentions légales sont régies par le droit français.
En cas de litige relatif à l’interprétation, la validité ou l’exécution des présentes mentions ou à l’utilisation du site www.kainea.com, et après une tentative préalable de résolution amiable, compétence expresse est attribuée aux tribunaux français, conformément aux règles de droit commun et sans préjudice des dispositions protectrices impératives applicables au consommateur.

L’utilisateur dispose également du droit de saisir gratuitement le médiateur de la consommation désigné par la société, dont les coordonnées figurent dans les Conditions Générales de Vente.

 

Article 9 – Acceptation, modification et accès aux mentions légales

En naviguant sur le site www.kainea.com, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes mentions légales et en accepter les termes, sans restriction ni réserve.

L’éditeur se réserve le droit de modifier ou d’actualiser à tout moment les présentes mentions légales pour les adapter à l’évolution du site, à la législation ou à la réglementation en vigueur. La version applicable est celle en vigueur à la date de connexion de l’utilisateur.

Les mentions légales sont consultables en permanence via un lien accessible en bas de chaque page du site.
L’utilisateur est invité à les consulter régulièrement.

 

Disclaimer général

Les informations, conseils et contenus disponibles sur le site www.kainea.com, ainsi que sur tous les supports associés (emails, réseaux sociaux, guides, blog), sont fournis à titre informatif uniquement et ne sauraient se substituer à l’avis, au diagnostic ou aux recommandations d’un professionnel de santé, d’un coach sportif diplômé ou de tout autre expert compétent.

L’utilisation des accessoires et équipements de Pilates vendus sur ce site doit se faire dans le respect des notices d’utilisation, des consignes de sécurité et en tenant compte de la condition physique de l’utilisateur.
Toute pratique sportive comporte des risques : il appartient à chaque utilisateur de s’assurer, préalablement à l’utilisation des produits, de son aptitude physique et de solliciter un avis médical en cas de doute, de pathologie ou de blessure antérieure.

La société Audency Group Limited décline toute responsabilité en cas de blessure, dommage, accident ou conséquence indésirable résultant d’une utilisation inadaptée, dangereuse ou contraire aux recommandations de ses produits ou des informations fournies sur le site.

En cas de question, d’incertitude ou de problème lors de l’utilisation des produits, il est vivement recommandé de consulter un professionnel compétent.